• Er der en bindingsperiode for at abonnere på nogen af planerne?

  Månedlige planer Hvis du er en månedlig abonnent, er der ingen bindingsperiode ud over den måned, du allerede har betalt for. Du kan opsige dit abonnement når som helst, i så fald opkræver vi ikke næste måned. Årlige planer For årlige abonnementsplaner er der en bindingsperiode på 12 måneder. Som årlig abonnent kan du selvfølgelig opsige dit abonnement når som helst, i så fald bliver du ikke opkrævet mere, når bindingsperioden udløber.Nogle læsere

• Sådan forbinder du Morningscore med Google Search Console

  Denne vejledning forudsætter, at du allerede har en Google Search Console konto til din hjemmeside. Hvis ikke, så se denne guide til, hvordan du konfigurerer Google Search Console. (På engelsk) Her kommer trin for trin-instruktioner til at forbinde Google Search Console med Morningscore: Sørg for, at du er logget ind som "ejer" af din Morningscore-konto. Kun "ejer" kontoer kan udføre disse trin: (https://storage.crisp.chaNogle læsere

• Hvad sker der når min prøveperiode udløber?

  Når din gratis prøveperiode udløber, behøver du ikke foretage dig yderligere. Dette sker automatisk efter 14 dage, og der vil ikke blive opkrævet yderligere omkostninger efter udløb. Hvis du stadig er interesseret i at bruge Morningscore i en længere periode, kan vi give dig en personlig introduktion, eller du kan opgradere din konto til et abonnement.Nogle læsere

• Hvordan ændrer man e-mailadresse på sin konto?

  Log ind på din Morningscore konto Klik på rummanden i øverste højre hjørne Klik på Indstillinger Erstat indholdet i E-mail feltet med din nye e-mail Klik på Gem ændringerNogle læsere

• Hvad sker der, når jeg har oprettet forbindelse til Google Search Console?

  Google Search Console (forkortet til GSC) er et stærkt, gratis SEO-værktøj fra Google. Sammen med Morningscore er det en perfekt cocktail. Mangler du stadig Search Console til din hjemmeside? Her er en guide til, hvordan du får Search Console til din hjemmeside (på engelsk)Få læsere

• Forklaring af brugerroller

  I Morningscore har du en masse fleksibilitet omkring brugere, og hvilken adgang de får til din konto. Hvordan får du adgang til brugere og roller? Følg denne vejledning: Vi har 4 roller: Ejer Redaktør Gæst Subaccount Hver rolle, og hvordan man arbejder med den, foFå læsere

• Hvordan sletter jeg min konto?

  Log ind på din Morningscore konto Klik på billedet med rummanden i øverste højre hjørne Klik på Indstillinger Rul ned til Slet konto Klik på Slet knappen Indtast "slet" og klik på Slet konto for at bekræfte.Få læsere

• Hvordan ændrer jeg mine kreditkort- eller betalingsoplysninger?

  Hvis du har brug for at ændre dit kreditkort og erstatte det, du i øjeblikket betaler Morningscore med, er der nedenfor en guide til, hvordan du gør det. Hvis denne guide af en eller anden grund ikke virker for dig, kan du altid kontakte os på chatten eller via mail@morningscore.io - så hjælper vi dig. Log ind på din Morningscore konto Gå nu til indstillinger som vist her: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e5d169c5df987000/ga-til-indstillingFå læsere

• Hvordan tilføjer man flere brugere til sin konto?

  Log ind på din Morningscore konto Klik på rummandsbilledet i øverste højre hjørne Klik på Indstillinger Klik på fanen Brugere Indtast den nye brugers e-mailadresse Vælg den relevante rolle til brugeren Klik på Inviter Bemærk, at du kun kan tilføje flere brugere, hvis denne mulighed er inkluderet i din plan.Få læsere

• Hvilke specifikke data bliver importeret fra Google Search Console?

  Search Console er i øjeblikket i beta og kun tilgængelig for nogle brugere. En liste over alle de data, vi importerer fra Google Search Console til Morningscore: De 2000 bedste søgeord (sorteret efter visninger) fra Search Console pr. hjemmeside og pr. land. Vi bruger impressions fra Search Console til at forbedre søgninger/måned-data på søgeord. ⬆️ Dette vil typisk ske for dine toprangerende søgeord, fordi vi her kan give dig mFå læsere

• Hvordan finder jeg mine fakturaer?

  Her er 2 måder hvorpå du kan finde dine fakturaer fra Morningscore: Gå til din indbakke og søg efter mails fra invoice+statements@morningscore.io Du bør nu se alle emails fra vores betalingssystem Stripe, og nogle af disse indeholder også dine fakturaer vedhæftet som PDF Log ind på din Morningscore konto og følg disse trin: Gå til indstillinger: (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weFå læsere

• Min Google Search Console forbindelse fejler - hvad skal jeg gøre?

  Search Console er i øjeblikket i beta og kun tilgængelig for nogle brugere. Vi indsamler stadig henvendelser fra brugere, så vi kan give dig gode råd om, hvad du skal gøre. Kontakt os på chatten, så får vi løst de problemer, du måtte have. 👍️Få læsere

• Jeg får en fejlmeddelelse om, at jeg har opbrugt mine websites men det har jeg ikke

  Hvis du får en fejlmeddelelse som viser, at du har brugt det maksimale antal websites på din konto, men du ikke har tilføjet det antal domæner som din plan tillader, er det typisk én af 3 årsager: Du har nedgraderet din plan: Hvis du har nedgraderet din plan, så har du sandsynligvis opbrugt dem da du ikke har lige så mange som tidligere. Du har opgraderet din plan: Hvis du har opgraderet din plan, og stadig får fejlmeddelelses, er der sandsynligvis gået noget galt i opgraderingenFå læsere

• Jeg har en betalt plan, men der står at min prøveperiode er udløbet

  Hvis du logger ind på din konto, og der står at din prøveperiode er udløbet selvom du har et betalt abonnement, så er der et par forskellige årsager der kan lægge til grund. Du er logget ind på den forkerte konto: Du har måske haft oprettet mere end én Morningscore-konto og er logget ind på den "forkerte", som ikke har et aktivt abonnement - eller har fået aktiveret et abonnement på en forkert konto. Hvis du har fået aktiveret en forkert konto, så skriv til os på chatten og angiv mailenFå læsere

• Hvad sker der med mine data, når jeg opgraderer eller går fra trial til betalt plan?

  Du mister ingen data og intet forsvinder fra din konto, når du opgraderer fra en plan til en anden. Når du opgraderer til en betalt plan fra en gratis prøveversion, mister du heller ingen data. Den eksisterende konto bliver bare opgraderet. Oplever du problemer med data, features eller noget helt tredje efter at have opgraderet? Skriv til os på chatten, så kigger vi på det og hjælper dig videre.Få læsere

• Hvordan skifter jeg konto?

  Hvis du tildeles adgang til flere Morningscore konti, vil du have adgang og skal tilgå dem alle fra det samme login (såfremt du inviteres som bruger med den mail, du har oprettet din konto med). For at skifte mellem konti, skal du: Klikke på rummanden i øverste højre hjørne Klikke på "skift konto" Vælge den konto du vil skifte til.Få læsere

• Jeg har tilføjet en ny bruger, men vedkommende får ingen mail/adgang

  Hvis du tilføjer en bruger, som allerede har eller har haft en Morningscore-konto (også bare en gratis prøveperiode) oprettet med samme e-mail, modtager vedkommende ingen mail til oprettelse af sin bruger. Vedkommende har allerede en konto (aktiv eller inaktiv), og skal derfor logge ind på sin egen konto og herfra skifte mellem de konti som vedkommede har fået tildelt adgang til. Se hvordan du skifter konto her. HviFå læsere